恩索诺案例研究:有效地实现当今复杂的业务

概述
近五十年来，ensoo一直在帮助组织推进其IT计划. 当谈到作为it十大赌博正规老平台管理平台的杰出守护者赢得客户的信任时, ensoo的技术专长发挥了很大作用. 这方面的证据是，甚至在云被谈论之前, ensoo为其全球客户群开拓了领先的云创新，为所有行业提供解决方案和十大赌博正规老平台. Ensono是一家了解新世界数字经济以及可靠和卓越终端用户体验价值的十大赌博正规老平台提供商.

公司规模:
私人持有的

• 2000名全球员工

• 200 +的客户

网络管理软件:

• 企业网络分析

其他集成:

• BMC TrueSight操作
  管理

所面临的挑战
随着数字化转型的到来, 提供给最终用户的十大赌博正规老平台正在以惊人的速度变化. 使他们的客户能够满足终端用户不断增长的期望, ensoo意识到了运营效率, 简化的网络监控和在管理下快速添加新设备的能力对于构建满足这些需求所需的网络和十大赌博正规老平台性能至关重要.

如何减少这些数字化成长烦恼的影响，并最终改善终端用户体验对Ensono及其客户来说非常重要. ensoo希望快速跟踪他们的网络监控策略，使他们的十大赌博正规老平台管理和客户端性能成为关键的差异化因素. 事实上，恩索诺有很多管理工具，太多了. 这是工具过载. 他们使用不同的工具，这些工具的支持成本很高, 在某些情况下, 不可靠的, 更不用说在多个主机上进行监控了. 这种方法使得管理ensoo客户业务所需的现代it十大赌博正规老平台变得困难.

解决方案
已经确定多种工具并不是管理各种复杂网络的最有效方法, ensoo专注于组合他们的工具集.
“整合对我们来说非常重要，工具的可靠性也是如此，”肖恩·奥布莱恩说。
高级经理-监测企业解决方案在Ensono. “有些工具会下降很多. So, 你必须不断地监控这个工具并让它重新上线——这给我的团队带来了更多的工作.经过对几款网络管理产品的严格评估, 企业网络分析之所以被选中，是因为它满足了ensoo的首要先决条件:

• 一个一体化的网络管理功能，取代了不同的工具
• 无缝集成到他们的BMC TrueSight AIOps平台
• 其性能正常运行时间是否可靠
• 能否快速整合新技术
• 提供了健壮的多租户体系结构.

结果

不断添加新技术，形成完整的网络画面
在评估过程中，很明显，网络管理产品并不都是一样的，有些没有有效地管理新技术. 例如, 据奥布莱恩说，有几款产品没有包括Nexus开关, “Entuity花了一些扎实的思考和开发来理解在Nexus产品中管理什么是必要的，以便能够主动识别开关问题. 他们在处理市场上的一些新技术方面做得非常出色.“在管理当今的网络时，采用新技术至关重要.

“Entuity花了一些扎实的思考和开发来理解在Nexus产品中管理什么是必要的，以便能够主动识别开关问题. 他们在处理市场上的一些新技术方面做得非常出色.”
- Sean O 'Brien，高级经理-企业监控解决方案，ensoo

多租户为客户端提供了透明度
作为十大赌博正规老平台提供商，处理多租户的能力对ensoo来说非常重要. “这是一件透明的事情. 我们需要允许客户端A登录到监控控制台并查看我们所看到的内容. 我们需要能够做到这一点，而不会让他们不小心看到客户B。”奥布莱恩说. Entuity的多租户架构允许特定的, 自定义特权来分割客户端的访问权限. ensoo的客户端门户为客户提供了一种强大的方式来查看来自BMC和Entuity等多个来源的发票及其监控数据. 这个合并的客户端门户提供了进入其ensoo数据的单一入口点. 利用Entuity的多租户架构提供个性化的按需访问，增加了客户端/ ensoo的透明度, 客户忠诚度和附加功能/收入机会. ensoo努力建立亲密的客户关系，让他们了解他们的网络目前的运行情况，并主动建议哪些地方需要增强或新的十大赌博正规老平台来促进未来的增长.

管理工具的整合提高了效率和准确性
简化监控工具帮助ensoo降低管理复杂性的一种方法是通过一种改进的方式来监控WAN电路. 他们现在可以将所需的SNMP trap目的地数量从7个ip减少到2个ip, 允许ensoo提供此类管理所需的所有十大赌博正规老平台. 这里最大的变化是，ensoo只需要一个控制台来管理它，而不是最初使用的五个控制台. 更低的复杂性和更好的管理可见性使ensoo能够更有效地工作，并在异常成为问题之前发现异常. 同样的, 将所有网络相互依赖关系置于同一保护伞下, 历史流量模式等分析, 容量分析很容易生成并用于IT规划目的.

一个强大的组合:Entuity, BMC和ensoo
ensoo利用BMC TrueSight AIOps平台，将网络监控集成到反映其端到端管理生态系统的更大画面中非常重要. “工作15分钟后, 我们将Entuity完全集成到我们的BMC环境中，并向我们的NOC开放门票,奥布莱恩说。. entity Network Analytics无缝地包含在BMC仪表板中，使其只需单击一下即可说明网络如何影响应用程序. “通过将entity数据自动上卷到我们的BMC TrueSight平台，可以实现真正的单一事件可见性, 分析和处理.”

前进
随着时间的推移，企业网络分析将继续以精简的方式减少ensoo管理网络的时间和相关成本, 自动化解决方案. O ' brien揭示了, “我们开始看到Entuity经常发现和管理思科Nexus FEC模块等问题，并自动打开问题单. 这些都是我们其他工具的挑战. 现在我们可以在这些类型的问题导致中断之前解决它们——这比快速解决要好得多. 这是真正的主动停机预防.“除了自动化, Entuity的分析广度增加了一层历史数据，帮助ensoo理解, 评估并解决导致网络或应用程序问题的潜在原因. 所有这些都为Ensono可靠地推出新十大赌博正规老平台和更快地响应客户需求奠定了基础. ensoo期待着与Entuity的合作. “我们的ensoo团队已经向Entuity推荐了一些我们需要的功能, 我们很快就收到了满足这些要求的补丁,奥勃良说. 这种密切合作将加快网络效率, 在追求卓越和创新的同时，Ensono的客户满意度也保持在较高水平.

“我们开始看到Entuity经常发现和管理思科Nexus FEC模块等问题，并自动打开问题单. 这些都是我们其他工具的挑战.”
- Sean O 'Brien，高级经理-企业监控解决方案，ensoo

关于Entuity
拥抱数字化世界观, Entuity为不断变化的企业提供数字网络分析. 我们的高度自动化, 统一, 企业级解决方案将深入的网络洞察置于您的指尖, 使IT人员能够专注于战略项目, 并且很容易与主流框架环境集成. Entuity的支持和十大赌博正规老平台团队经常因其快速反应而受到称赞, 网络专业知识和参与特殊活动.