多厂商支持- oem和tpm如何协调?

柏苑五金保养


Case Allin June 23, 2020

第三方维护更实惠,几乎是全面的.

我们大多数人的使命是简化我们的生活. 我们转向了自动计费、配送十大赌博正规老平台和移动解决方案, 甚至在这些选择成为健康和安全必需品之前.

在IT方面,这种“追求更少”的需求正由多厂商支持提供商来满足. 认识到建立一个数据中心几乎是不可能的, let alone complex, 混合企业基础设施, 一个制造商的产品, 支持供应商已经扩大了他们将维护的硬件的选择范围,以涵盖大多数十大赌博正规老平台器, storage, 网络设备市场.

其结果是IT维护的“一站式十大赌博正规老平台”, 这使得客户在需要时更容易管理合同和获得支持.

如今的多厂商维护主要有两种:

  • OEM: 许多原始设备制造商(oem), such as IBM, HPE, and Oracle, 除了支持自己公司的产品外,还会支持其他公司的产品吗.
  • TPM: 另一种选择是长期存在的第三方维护(TPM)选项. 这些供应商——Park Place就是其中之一——专门为各种各样的IT设备提供支持,并且一直是多供应商.

越来越多的顾客在问,哪个更好? 让我们来看看几个因素.

Cost

成本问题很容易解决. 第三方维护更实惠,几乎是全面的. For instance, Park Place Technologies提供十大赌博正规老平台器, storage, 网络维护合同的价格比原始设备制造商低30%到40%, 这些节省绝对适用于多供应商场景.

另一件需要考虑的事情是合同的灵活性,它会直接影响总支出. 公园广场提供多种支持级别和, importantly, 随着环境的变化而改变它们是没有限制的. With Park Place, 您可以在硬件转移到非关键任务功能时减少sla,并在硬件前往回收设施时删除覆盖范围. 没有必要等待续订期——我们不希望您为不需要的支持付费.

Quality

一些客户最初担心离开OEM的支持. Gartner 具体来看一下这个问题 并发现切换到TPM有很多好处. 总之,他们的分析显示TPMs是有帮助的 reduce 风险,除了省钱.

事实是,最好的tpm提供与oem相同或更好的支持功能. 考虑一下Park Place的价值等式:

  • 我们的全球客户支持中心和高级工程支持可通过24×7回答您的问题并启动故障排除
  • 专业的L3工程师在客户选择的sla内响应每个十大赌博正规老平台呼叫
  • High-quality, 正版OEM备件战略性地位于1,全球800个仓库可快速部署
  • Our 侨福自动化支持系统 通过持续监控环境,将维护变成客户的“放手”功能, 主动发现故障, analyzing root cause, 并为我们的团队自动开出故障单.

With these tools, 公园广场的平均修复时间缩短了31%,首次修复率提高了97%. 因此,如果您担心中断和中断(谁不担心呢??), Park Place就是您一直在寻找的优质、正常运行时间最大化的合作伙伴.

Innovation

很难用创新来描述整个支持行业, 但我们在公园广场的DNA里就有推动支持的因素. 我们不仅发布了ParkView great fanfare, we offer Entuity Network Analytics 确保最佳容量并提高性能.

多供应商支持是简化IT操作的一种方法. 引入多供应商支持合作伙伴进行监控, support, 上下优化IT堆栈将简化提升到一个全新的水平.

因此OEM或TPM用于多供应商维护? The answer is Park Place. 今天就十大赌博平台排行榜开始吧!

About the Author

凯斯·艾林,ParkView高级销售总监 & Entuity